プライバシーポリシー

01. 収集する情報

• 会員登録情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所 など）
• 本人確認に必要な情報（生年月日、本人確認書類の写し 等）※必要な場合
• 決済に関する情報（決済事業者経由）
• 閲覧・利用履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、広告識別子
• お問い合わせ時の情報、アンケートへの回答

02. 利用目的

• 本サービスの提供・維持・改善、本人確認、不正防止
• 物件の検索・内覧予約・入居申込み・連絡仲介等の実施
• 重要なお知らせ、サポート対応、アンケートの依頼
• 利用状況の分析、機能改善、新サービス・キャンペーンの案内
• 法令または利用規約に基づく対応

03. Cookie等の利用

当社は、利便性向上やアクセス解析、広告配信の最適化のためにCookieや同様の技術を使用します。ブラウザ設定でCookieを無効化できますが、サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

04. 第三者提供・委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先（クラウド事業者、決済・本人確認サービス等）に個人情報の取扱いを委託することがあります。また、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合、生命・財産の保護が必要な緊急時
• 統計・分析のために個人が特定できない形で提供する場合

05. 安全管理措置

当社は、アクセス制御、暗号化、ログ監視、従業者教育等、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい・滅失・き損の防止に努めます。

06. 保有期間

個人情報は、利用目的達成に必要な範囲および法令に定める期間保有し、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。

07. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。手続きや確認方法はお問い合わせ先までご連絡ください。

08. 未成年の利用

未成年のユーザーは、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用ください。

09. ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定する場合があります。重要な変更は本サイト上で告知します。