基本方針
入居者の安心と尊厳を最優先に。プライバシーと安全を守りつつ、必要な支えが届く距離感を保ちます。 そのために、運用ルール・設備・サポート体制を三位一体で整えています。
安心を支える3つの柱
ルール設計
“やりすぎない”シンプルなルールで、自由と安心を両立します。
設備・仕組み
事故予防とプライバシー保護を重視したハードウェアを選定します。
相談体制
困った時にすぐ相談できる窓口とフローを明確にしています。
具体的な取り組み
入居審査とオリエンテーション
- 身元確認・連絡先の登録、緊急連絡先の設定
- 共用部の使い方・音/ゴミ/来客のルールを説明
- 困った時の相談先（一次/二次）を案内
安全な設計・設備
- 共用部の見通し確保、夜間ライト、転倒防止の工夫
- 居室鍵の標準装備、郵便受け/宅配の盗難対策
- 火災報知・消火具・避難導線を定期点検
通報・緊急時フロー
- 夜間・休日の緊急連絡体制（管理/外部サービス）
- 騒音・ハラスメント等の報告フォームと一次対応
- 重大事案は第三者機関と連携して対処
暮らしのガイドライン
お互いが気持ちよく過ごすための、ささやかなお願いです。
静かな時間帯 (22時–7時)共用部は来た時よりきれいに来客は事前連絡・短時間でゴミ分別の徹底写真撮影は許可を得て
※ 本ページの内容は、物件ごとの管理体制・契約条件により一部異なる場合があります。最新情報は各物件ページの「管理・ルール」欄をご確認ください。